Política de Privacidade - Greenbets IO

Última atualização: Janeiro de 2024

A Greenbets IO está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de todas as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

A Greenbets IO coleta diferentes tipos de informações para oferecer os melhores serviços aos nossos usuários:

1.1 Informações Pessoais

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documentos de identificação (CPF, RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

A Greenbets IO registra automaticamente informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo jogos preferidos, tempo de sessão, histórico de apostas e interações com nossos serviços.

1.3 Informações Técnicas

Coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional e informações de localização para melhorar a segurança e funcionalidade da Greenbets IO.

2. Como Utilizamos suas Informações

A Greenbets IO utiliza suas informações pessoais para diversos fins legítimos:

2.1 Operação da Plataforma

  • Criar e gerenciar sua conta na Greenbets IO
  • Processar transações financeiras e pagamentos
  • Fornecer acesso aos jogos e serviços
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes

2.2 Comunicação

Utilizamos suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções exclusivas e comunicações relacionadas à Greenbets IO.

2.3 Segurança e Conformidade

A Greenbets IO processa dados pessoais para cumprir obrigações legais, detectar atividades suspeitas, prevenir lavagem de dinheiro e garantir o jogo responsável.

3. Compartilhamento de Informações

A Greenbets IO não vende suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas que prestam serviços essenciais para a operação da Greenbets IO, como processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamentações governamentais ou ordens judiciais, sempre em conformidade com a legislação brasileira.

3.3 Proteção de Direitos

A Greenbets IO pode compartilhar informações para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os direitos de nossos usuários e do público em geral.

4. Segurança dos Dados

A segurança é uma prioridade absoluta na Greenbets IO. Implementamos medidas rigorosas para proteger suas informações:

4.1 Criptografia

Todos os dados transmitidos para a Greenbets IO são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, garantindo que suas informações permaneçam seguras durante a transmissão.

4.2 Armazenamento Seguro

As informações são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito, monitoramento contínuo e sistemas de backup regulares para garantir a integridade dos dados na Greenbets IO.

4.3 Controle de Acesso

Apenas funcionários autorizados da Greenbets IO têm acesso às informações pessoais, e todos são treinados em práticas de segurança e confidencialidade.

5. Seus Direitos

Como usuário da Greenbets IO, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Correção

Você pode solicitar acesso às informações que a Greenbets IO possui sobre você e solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados.

5.2 Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais da Greenbets IO, sujeito a certas limitações legais e contratuais.

5.3 Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferir para outro serviço.

5.4 Objeção ao Processamento

Em certas circunstâncias, você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais pela Greenbets IO.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A Greenbets IO utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da Greenbets IO
  • Cookies de Performance: Ajudam a melhorar o desempenho da plataforma
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar conteúdo e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou das opções disponíveis na Greenbets IO.

7. Retenção de Dados

A Greenbets IO mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

  • Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de transações: Mantido por 5 anos para fins regulatórios
  • Dados de marketing: Mantidos até que você retire o consentimento
  • Informações de segurança: Mantidas conforme exigências legais

8. Transferências Internacionais

A Greenbets IO pode transferir suas informações para países fora do Brasil quando necessário para operação dos serviços. Garantimos que todas as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais.

9. Menores de Idade

A Greenbets IO não aceita registros de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de menores inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Atualizações desta Política

A Greenbets IO pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco:

Contato para Privacidade - Greenbets IO

E-mail: [email protected]
Assunto: Solicitação de Privacidade - Greenbets IO
Tempo de Resposta: Até 30 dias úteis

Compromisso da Greenbets IO

Estamos comprometidos em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e em proteger suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança. Sua confiança é fundamental para o sucesso da Greenbets IO.